ДАННИ НА ТЪРГОВЕЦА
„Мкарго“ ЕООД -ЕИК: 205381621 -Телефон: + 359 879336228
Имейл: sales@mcargo.bg
телeфон: 0879336228
1 . Надзорни органи:
(1) Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: (02) 940 20 46
факс: (02) 940 36 40
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
(2) Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, пл.“Славейков“ №4А, ет.3, 4 и 6,
тел.: 02 / 980 25 24
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Уеб сайт: www.kzp.bg
2. Клиент е всеки потребител, който се е регистрирал с цел да ползва услугите, предлагани от „Мкарго“ ЕООД, на интернет страницата https://mbclogistics.com/
3. Доставчик е лице, занимаващо се с търговия или доставка на стоки.
4. Злоумишлени действия са действия или бездействия, нарушаващи Интернет етиката или нанасящи вреди на лица, свързани към Интернет или асоциирани мрежи, изпращане на нежелана поща (непоискани търговски съобщения, SPAM, JUNK MAIL), препълване на каналите (FLOOD), получаване на достъп до ресурси с чужди права и пароли, използване на недостатъци в системите с цел собствена облага или добиване на информация (HACK), извършване на действия, които могат да бъдат квалифицирани като промишлен шпионаж или саботаж, повреждане или разрушаване на системи или информационни масиви (CRACK), изпращане на „троянски коне“ или предизвикване инсталация на вируси или системи за отдалечен контрол, смущаване нормалната работа на останалите потребители на Интернет и асоциираните мрежи, извършване на каквито и да е било действия, които могат да се квалифицират като престъпление или административно нарушение по българското законодателство или по друго приложимо право.
5. Криптиране е начин за осигуряване скриването на информацията от тези, за които тя не е предназначена. Криптирането се извършва в комбинация с ключ – дума, число или фраза.
6. Интернет страница по смисъла на настоящите правила означава съставна и обособена част от уебсайт.
7. IP Адрес („IP address“) е уникален идентификационен номер, асоцииращ компютър, Интернет страница или ресурс на Клиента, по начин, който позволява локализирането им в глобалната Интернет мрежа.
8. Уебсайт / сайт („website“) е обособено място в глобалната Интернет мрежа, достъпно чрез своя унифициран адрес (URL) по протокол HTTP, HTTPS или друг стандартизиран протокол и съдържащо файлове, програми, текст, звук, картина, изображение или други материали и ресурси.
Предмет на общите условия
Прочетете внимателно условията за ползване. Това е споразумение, което регулира отношенията между Вас и „Мкарго“ ЕООД. Споразумението включва условията, при които Вие можете да използвате нашия сайт, както и нашите задължения относно сроковете за доставяне и качеството на продуктите. Ако не приемате нашите условия за ползване на услугите, предлагани от „Мкарго“ ЕООД, имате право да не използвате този сайт. „Мкарго“ ЕООД гарантира качеството на услугите, които предлага:
Всички услуги и продукти, които предлагаме, са създадени, за да задоволят нуждите на клиентите, използващи нашия сайт. Ако не се чувствате удовлетворени, ние бихме искали да знаем. Всеки наш клиент има право да използва нашите телефони, както и да пише до sales@mcargo.bg . Съветваме Ви в момента на доставката да прегледате доставените продукти. С подписването на документа за доставката се счита, че доставката е приета. При рекламация клиентите имат право да се обадят на нашите телефони за контакт.
„Мкарго“ ЕООД обслужване
Цени и наличност:
Ние от „Мкарго“ ЕООД целим да Ви предоставим продукти с доказани качества на достъпни цени. Прикрепените снимки на продукти са илюстративни. Възможно е описанието на дадена снимка да не отговаря на основният текст в сайта. В този случай за определящо се взима наименованието на продукта и описанието му в сайта. Съществува възможност в определен момент от дадена стока да няма наличност но това се налага по причини извън обсега и влиянието на фирмата. Ако ние не сме в състояние да изпълним Вашата заявка, поемаме отговорността да се свържем с Вас и да Ви информираме. По Ваше желание можем да заменим стоката с друга подобна. При извършено плащане по банков път ние ще Ви възстановим платените от Вас суми в срок до четиринадесет работни дни от датата, на която е следвало да изпълним задължението си по договора. “Мкарго” ЕООД си запазва правото да променя цените на продуктите и услугите.
Всички посочени в сайта цени на продукти са с включено ДДС.
Промоционална политика и клиентски акаунти:
Към продукти с промоционални цени, както и такива продавани на пакет или на постоянно ниски цени не се начислява допълнителна отстъпка предварително зададена към даден клиентски профил или с опция за промо код. При покупката на такива стоки от клиенти с въведен промо код или притежаващи специална отстъпка важи по-голямата, но не се натрупват две или три.
Доставка на продукти и начини на плащане:
Извършваме доставки в цялата страна.
Без официално определените празнични дни.
Поръчки през сайта могат да се правят неограничено във времето, като връзка с наш оператор има всеки ден от 8:00 до 17:00 часа
За други населени места извън гр. Панагюрище доставката е платена .
За да получите доставката, трябва да ни дадете точен адрес, телефон за връзка и името на получателя. Ако на входната врата има служител, който регулира пропускателния режим на сградата, той трябва да бъде уведомен за нашето пристигане или оторизиран да приеме доставката.
В случай на извънредни климатични условия, които не позволяват на нашите служители да доставят поръчаното от Вас, „Мкарго“ ЕООД си запазва правото да измени часа или датата на доставката. Ние ще поемем отговорността да Ви информираме за забавянето. Ако адресът Ви е недостъпен за нашите служители, ще се свържем с Вас, за да намерим най-доброто решение.
В случай, че в посочения от Вас час на доставката на посочения адрес не бъдете открит и няма кой да приеме поръчката от Ваше име, нашият представител може допълнително да се свърже с Вас на посочения в поръчката телефон. В случай, че доставката бъде забавена по Ваша причина, към сметката за доставка на продукта се начислява допълнителна цена на доставка .
Възможност за разплащане
Чрез авансово плащане по банков път
Права върху сайта и марката „Мкарго“ ЕООД
Цялото съдържание на сайта, софтуер, снимки, графики, текстове и интерфейс са собственост на „Мкарго“ ЕООД. Това съдържание е направено с цел да помага на клиентите на сайта да се възползват максимално от нашите услуги. Всяко друго използване на изброените по-горе материали включително модификация, репродукция и дистрибуция без писменото разрешение на „Мкарго“ ЕООД се наказва от закона.
Вие изразявате съгласие, че използването на интернет и услугите предлагани в сайта е на Ваша отговорност.
„Мкарго“ ЕООД не носи отговорност за гаранциите, услугите и информацията, дадени от производителите на продукти или услуги.
„Мкарго“ ЕООД не дава гаранция, че информационният поток и функциите, предложени от сайта, са лишени от технически грешки, както и че сървърът, който го обслужва, не съдържа компютърни вируси и други вредни компоненти.
„Мкарго“ ЕООД не носи отговорност за вреди, причинени върху софтуера, хардуера или телекомуникационните съоръжения или за загуба на данни, произтекли от материали или ресурси, търсени, заредени или използвани по какъвто и да било начин посредством предоставяните услуги.
Съветите, консултациите или помощта, оказани от специалистите и служителите на „Мкарго“ ЕООД във връзка с ползването на услугите от потребителите, не пораждат каквато и да било отговорност или задължения за „Мкарго“ ЕООД.
адвокатски възнаграждения, настъпили вследствие на предявени искове и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с Интернет страници, хипер-връзки, материали или.
„Мкарго“ ЕООД гарантира на своите потребители конфиденциалността на предоставената информация и лични данни. Последните няма да бъдат използвани, предоставяни или довеждани до знанието на трети лица извън случаите и при условията, посочени в настоящите условия за ползване.
„Мкарго“ ЕООД събира и използва информацията, за да подобрява предлаганите услуги.
Всички цели, за които „Мкарго“ ЕООД ще използва предоставената информация, ще бъдат съобразени с българското законодателството, приложимите международни актове, добрите нрави и Интернет етиката. Информацията може да бъде използвана от „Мкарго“ ЕООД, освен в случай на изрично несъгласие на Потребителя, изпратено на следния e-mail адрес:
sales@mcargo.bg
Публикуваните материали в сайта се използват за законни цели.
Цените и наличността в сайта са обект на промяна без предварително предупреждение. Снимките на някой от продуктите са илюстративни и е възможно показаното там количеството да не отговаря на посоченото в описанието. При разглеждане и поръчка на даден продукт определящо е описанието и изписаното количество.
ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА:
Ние осъзнаваме колко е важно да запазим Вашите лични данни и да Ви осигурим необходимото ниво на сигурност, когато използвате фирмения ни сайт. Това е причината да изградим специална фирмена политика свързана с използването на личните Ви данни. Текстовете по-долу ще ви разяснят каква информация ни е необходима, защо имаме нужда от нея и как я използваме. Ваше право е да ограничите нашия достъп до нея, както и да изтриете напълно Вашите лични данни от нашия сайт.
Лична информация за физически лица, клиенти на сайта:
Име
Точен адрес, на който да бъде извършена доставката
Електронна поща
Телефон за контакт
Тази информация ни е необходима, за да можем да доставим продуктите на желания от Вас адрес. Налага се да използваме Вашия телефон, за да потвърдим заявката, както и да ви уведомим за настъпили промени или проблеми с нейното доставяне. Тази информация се класифицира като лична и се пази в нашия фирмен сайт. В случай, че изберете да не публикувате личните си данни (име, адрес, телефон, електронна поща), Вие няма да имате възможност да се възползвате напълно от услугите, които предлагаме.
Как използваме информацията, която ни предоставяте?
Ние използваме предоставената ни информация, за да отговорим на Вашите очаквания. Обработваме Вашите заявки, повишаваме нивото на услугата, като предлагаме различни схеми на плащане (в брой, по банков път), изготвяме Ви персонален профил с цел да улесним Вашето пазаруване и да ви спестим време, информираме ви за нови продукти и предложения, които биха могли да представляват интерес за Вас. Ние нямаме право да предоставяме персоналните Ви данни на трети лица или организации, освен ако Вие не ни оторизирате да го направим. Описаните цели, за които се използва информацията не са изчерпателно изброени и не пораждат задължения за „Мкарго“ ЕООД.
ПРОУЧВАНИЯ:
„Мкарго“ ЕООД си запазва правото да използва фирми, които да събират информация от Вас, както и да провежда самостоятелно анкети и проучвания. Целта ни е да създадем най-добрия асортимент от стоки и услуги. Това ще ни помогне да удовлетворим Вас – нашите клиенти.
ГРАНИЦИ НА ФИРМЕНАТА НИ ПOЛИТИКА:
Нашият сайт може да съдържа линкове на други сайтове. Ние искаме да знаете, че от момента, в който използвате някои от тези линкове, Вие ставате обект на тяхната фирмена политика. Това освобождава „Мкарго“ ЕООД от отговорност. Ние носим отговорност само за нашата фирмена политика.
ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ:
Ние полагаме дължимата грижа и отговаряме за защита на информацията за клиента, станала ни известна по повод на предоставяне на услугите – предмет на настоящите условия, освен в случаите на непреодолима сила, случайно събитие или злоумишлени действия на трети лица.
В регистрационната форма, попълвана от клиента , ние обозначаваме задължителния или доброволния характер на предоставяне на данните и последиците от отказ за предоставянето им. С изразяване на съгласие с настоящите условия клиентът се съгласява информацията за него да бъде обработвана по предвидения в тях ред.
Ограниченията не се прилагат в случай, че клиентът или лица под негов контрол са извършили злоумишлени действия или са нарушили права или законни интереси на трети лица. В този случай ние имаме право да предоставим личната информация за клиента на съответните компетентни държавни органи съгласно действащото законодателство.
ВАШАТА СИГУРНОСТ:
Криптиране:
Ние осигуряваме високо ниво на защита на информацията при ползване на услугите на сайта.
Промяна на личните данни:
Ако настъпи промяна в личните Ви данни (смяна на адрес, телефонен номер, електронна поща), имате възможност да информирате нашия администратор. Това ще ни помогне да изпълняваме поръчките Ви коректно.
Това споразумение се приема от Вас и ще е в сила докато не бъде прекратено или унищожено. „Мкарго“ ЕООД има право да прекрати или измени това споразумение с предизвестие, отправено по електронната поща или на посочения от вас адрес.
Това споразумение и фирмената ни политика определят обхвата на споразумението ви със „Мкарго“ ЕООД относно използването на сайта и услугите, които предлагаме. Вие давате съгласието си, че това споразумение се отнася само за клиенти на сайта и между тях и „Мкарго“ ЕООД
