L’e-commerce è un settore in continua evoluzione. Le sue tecnologie e tendenze in rapida evoluzione stanno lasciando le aziende tradizionali ai margini della strada. Dalla sicurezza di casa, le persone si affidano sempre più ai negozi online e alle spedizioni veloci.

Spedizioni ecologiche e imballaggi sostenibili

Con l’enorme aumento degli ordini online, è aumentata anche la quantità di emissioni di carbonio. Alcune aziende hanno iniziato a ridurre la loro impronta di carbonio. Altre aziende hanno già iniziato a utilizzare servizi di consegna ecologici, come i corrieri in bicicletta e le consegne con veicoli a batteria.

È inoltre fondamentale utilizzare materiali di imballaggio ecologici che possano essere riciclati e ridurre la quantità di questi materiali.

Swiss Post Solutions segue le ultime tendenze dell’e-commerce utilizzando imballaggi sostenibili e riempimenti ecologici. Utilizziamo materiali ecologici, sicuri e all’avanguardia.

Nuove tecnologie e e-commerce

Con l’AR e la VR sono nati un mondo e delle possibilità completamente nuovi. Oggi queste tecnologie possono essere utilizzate nelle attività quotidiane. Grazie agli strumenti AR e VR, le persone possono scansionare la propria casa o il proprio ufficio e applicare qualsiasi prodotto del negozio per vedere come si adatta al nuovo ambiente.

Le persone hanno anche iniziato a utilizzare la ricerca vocale sui loro dispositivi mobili e a interagire maggiormente con un assistente personale online. Questo farà sì che il commercio vocale si espanda nell’uso quotidiano. Il commercio vocale consente di acquistare prodotti utilizzando la voce e un dispositivo intelligente collegato a Internet. Con il commercio vocale, lo shopping è più diretto e richiede meno tempo per trovare gli articoli desiderati. In questo modo, i clienti sono più soddisfatti e si divertono molto di più durante gli acquisti.

L’intelligenza artificiale è utilizzata in ogni aspetto della vita. Molti marchi hanno introdotto il loro assistente AI per rendere lo shopping più personale e più facile per i clienti. Utilizzano l’apprendimento automatico per offrire un’esperienza utente fluida. I chatbot possono consigliare prodotti, fornire informazioni utili come i costi di spedizione o i saldi imminenti.